隐私政策

我们致力于保护您的隐私和个人信息。

我们对隐私的承诺

陈文庄医生的诊所致力于保护您的隐私并维护您的个人和医疗信息的机密性。本隐私政策解释了当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

个人信息

  • 姓名和联系方式(电子邮件、电话号码、地址)
  • 出生日期和性别
  • 病史和健康信息
  • GP和保险详情
  • 紧急联系人信息

网站使用信息

  • IP地址和浏览器信息
  • 访问的页面和在网站上花费的时间
  • Cookie和类似的跟踪技术
  • 联系表单提交

我们如何使用您的信息

我们仅将您的信息用于以下目的:

  • 提供医疗咨询和治疗
  • 安排和管理预约
  • 就您的护理和治疗进行沟通
  • 根据法律要求维护医疗记录
  • 发送预约提醒和诊所更新
  • 改进我们的网站和服务
  • 遵守法律和监管要求

第三方服务与国际数据传输

我们使用少数受信任的第三方提供商来运营本网站。在这些提供商处理个人数据的情况下,它们均代表我们进行处理:

  • Brevo(Sendinblue)— 处理联系表单和通讯订阅提交的信息(姓名、电子邮件、电话、留言)以发送电子邮件。数据托管于欧盟(法国)。
  • Google Analytics(谷歌分析)— 收集匿名使用统计数据(IP地址、浏览页面、设备)以帮助我们改进网站。仅在您接受Cookie后加载。数据在美国处理。
  • Vercel Analytics — 收集注重隐私的流量和性能指标。仅在您接受Cookie后加载。数据在美国处理。
  • Google Fonts(谷歌字体)— 提供网站字体;加载字体时,Google可以看到您的IP地址。数据在美国处理。
  • OpenStreetMap — 为我们的"位置"页面提供交互式地图;地图图块提供商可以看到您的IP地址。数据托管于欧盟。

其中一些提供商位于英国/欧洲经济区之外(尤其是美国)。当个人数据进行国际传输时,将通过适当的保障措施加以保护,例如标准合同条款或欧盟-美国/英国数据隐私框架。

信息安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息:

  • 使用SSL加密进行安全数据传输
  • 访问控制和用户身份验证
  • 定期安全评估和更新
  • 员工数据保护培训
  • 带备份协议的安全存储系统

您的权利

根据英国数据保护法,您拥有以下权利:

  • 访问您个人数据的权利
  • 更正不准确信息的权利
  • 请求删除您的数据的权利(受法律要求约束)
  • 限制处理您数据的权利
  • 数据可携带性的权利
  • 反对处理的权利
  • 撤回同意的权利

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的权利,请联系我们:

Email: [email protected]

Phone: 07845 643390

医务秘书: Emma Bartholomew

如果您认为您的数据保护权利受到侵犯,您也有权向信息专员办公室(ICO)投诉。

最后更新: 2026/7/17

本政策符合英国GDPR和2018年数据保护法